主動意識是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關的人或企業(yè)的交往中,所體現(xiàn)的提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望。工作中如何增強主動意識?
首先,要有責任意識。一個沒有責任感的人,是不會主動承擔任務的。工作中,對自己的本職工作要認真負責,不能領導安排做什么就做什么,凡事讓領導催著往前走,而是把本職工作作為自己的職責,不等領導催就提前計劃,周密安排。領導要對一個單位整體工作負責,而個人要對本職工作負責,只有各自真正負起責任來,一個單位才能優(yōu)質(zhì)高效運轉起來。
其次,要有成功意識。一個不追求成功的人,是不會主動學習、主動工作的。沒有成功意識的人,是沒有追求目標的,整日昏昏然,做事拖沓、低效,如此狀態(tài),怎會主動地承擔任務。相反,一個有目標追求的人,一個有成功意識的人,自然會主動把工作做得盡善盡美,精益求精,不是為領導,不是為別人,只是內(nèi)心對事物追求完美、追求成功的心態(tài)使然。
第三,要有方法意識。一流的員工找方法,末流的員工找借口。遇到問題總是找借口的人,對工作總是排斥的,不愿意去做,僅僅是為了應付而完成工作,這種人是不會有主動意識的。相反,遇到問題總是想方法的人,對工作是充滿熱愛、充滿激情的。
綜上所述,一個具有責任意識、成功意識、方法意識的人,必定是一個具有主動意識的人。一個具有主動意識的人,不僅在工作中會優(yōu)質(zhì)、高效,同時總是會保持著積極的,向上的,陽光的心態(tài),總是能夠帶給周圍的人快樂、活力,事實證明,這樣的人最受歡迎,最容易成功。
讓我們做一個具有主動意識的人吧,從現(xiàn)在開始。