婁客司全力做好端午節(jié)小長假旅客運(yùn)輸工作
發(fā)布時間:2018/6/19 9:11:17
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今年端午小長假是6月16日至6月18日,恰逢高考結(jié)束,所以小長假期間客流主要是探親訪友和旅游,客流以漣源、冷江、新化、寧鄉(xiāng)、益陽方向等短途為主。
婁客司科學(xué)安排部署,堅持以“隱患清零”工作為導(dǎo)向,加強(qiáng)對客運(yùn)班車靜動態(tài)的監(jiān)管,加大對亂班亂線、不按運(yùn)調(diào)計劃運(yùn)行等違法違規(guī)行為的打擊處罰力度,加強(qiáng)監(jiān)控,杜為絕運(yùn)行黑班;短途班組嚴(yán)格安檢報班制度,加強(qiáng)對車輛駕駛員、車輛證件檢查工作。服務(wù)班人員做好規(guī)范發(fā)車和安全宣傳工作,并配合驗票班做好實名制檢票進(jìn)站工作;稽查大隊做好站場內(nèi)外車輛管理工作,嚴(yán)把營收監(jiān)控關(guān)做到顆粒歸倉,規(guī)范站場車輛擺放秩序及杜絕站外上客現(xiàn)象;稽核班組加強(qiáng)車輛稽核補(bǔ)票,所有車輛無值班站長簽字一律不予免票;嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,值班領(lǐng)導(dǎo)必須值守在現(xiàn)場,指揮生產(chǎn),排查安全隱患,抓好勞動紀(jì)律,及時處理各類問題。
針對小長假期間旅客購、取票集中的情況,車站在客流高峰期間增開2個售票窗口,節(jié)約旅客排隊時間,同時安排專人對站內(nèi)的自動售票機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)取票機(jī)進(jìn)行維護(hù),以確保小長假期間設(shè)備使用正常。此外,車站還根據(jù)客流情況,在售票廳設(shè)置專人負(fù)責(zé)引導(dǎo),對重點(diǎn)旅客進(jìn)行幫扶,全力確保旅客出行安全。針對近期氣溫升高、出行旅客易發(fā)生中暑的情況,在候車室優(yōu)質(zhì)服務(wù)臺準(zhǔn)備了充足的防暑降溫藥品,還準(zhǔn)備了暈車藥、感冒藥、創(chuàng)可貼、一次性紙杯等備品。與此同時,車站還利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,隨時對外發(fā)布節(jié)日期間票額信息和班車運(yùn)行時刻,全方位做好旅客服務(wù)工作。